企业需要IT产品,一般来讲分为两种情景.第一类属于应用软件导性产品.我们称之为标准化产品.相对来讲这些产品的实施周期短,价格比较便宜.客人的选择性也很强.但是,再好的软件也不可能覆盖所有顾客的需求.因为不同客户有其独特的需求所在.所以客制化产品的市场依然始终存在.我们将这类客户称之为“流程导向”型客户

不同类型的客户

第一类型的客户是“应用软件导向”的客户。其目标是要以最低的价格取得功能最多的应用软件。不同的客户有不同的需求,就是再好的
对于流程导向的客户来说，业务流程才是重心，而应用软件的目的在于让流程更顺畅、更完整。由于流程是业务的基础，因此流程的效率就无比重要。
这类型的客户基本上是业务人员。其寻找解决方案的目标，是要让公司能够管理业务流程的整个生命周期。因此，解决方案必须完整，而且要内建许多功能，包括:模型化、协同设计、整合、管理、用户界面、角色管理、监控、评估等等，以及一个独立的规则引擎。
我们讲:流程导向的客户关心的是业务问题，而不是 IT 或程序开发问题。其寻找的是一套业务解决方案，而不是客制化开发方案。事实上，由于企业灵活性非常重要，流程导向的客户希望客制化的程序开发越少越好，这样才不会太难维护与更新。流程导向的客户通常面对的是与业务相关的大量流程。因此，需要的是完整的解决方案，通常喜欢藉由专业服务的协助来加快实施速度。
流程导向的客户看重性能而非价格问题，因为他们觉得关键业务流程自动化所带来的投资报酬更为重要。
三明公司经过十年努力,为大量顾客产生了许许多多的专业产品.我们.